1. 接受個案轉銜資料。
2. 開案晤談、查閱個案服務史，蒐集資料、進行初步評估（轉銜需求、工作能力、溝通能力、工作人格表現、相關支持需求…等）。
3. 擬訂職業重建計畫。
4. 派案、連結資源及追蹤執行狀況：
（1）已有確定服務機構或自行就業者，追蹤至穩定就業六個月。
（2）未接受就業服務者，視其就業能力及個案需要進行派案。
（3）提供職訓課程或其他相關資訊，追蹤參訓狀況及結訓後就業安置情況。
（4）對於能力尚無法進入競爭性職場者，提供庇護性安置機會供案家參考。
5. 穩定就業六個月以上或多次推介仍無法就業者，經轉銜安置會議討論，通報社會局生涯轉銜通報中心；繼續升學者則回報原學校辦理升學轉銜。